S'affirmer dans ses relations professionnelles

• Action régionale
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•   Culture institutionnelle et efficacité personnelle

Objectifs

S'affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd'hui pour réussir avec les autres. Cette formation d'initiation aux premiers outils aide à développer son attitude pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles.

Les techniques de l'assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d'éviter d'en générer soi-même.

Cette méthode permet de limiter l'agressivité, la passivité ou la manipulation dans les relations habituelles.

Public

Agents CNRS

Pré-requis

Aucuns

Programme

A. Avant la formation :

• La vidéo : "Puisque c'est comme ça !".
• Un questionnaire de positionnement avant la formation pour identifier son profil assertif.
• Un premier outil pour s'affirmer : "la proactivité".

B. Pendant la formation :

1 - Identifier son profil assertif en contexte professionnel

• Comprendre son mode de fonctionnement.
• Identifier ses comportements inefficaces.
• Développer l'affirmation de soi : devenir assertif.

Mise en situation. Autodiagnostic.

2 - Les comportements qui perturbent : savoir y faire face

• Désamorcer l'agressivité.
• Agir face à la passivité.
• Éviter les pièges de la manipulation.

Mise en situation ; Élaboration de pistes d’action en sous-groupes.

3 - Formuler une critique constructive

• Préparer sa critique.
• S'expliquer avec la méthode DESC.

Mise en situation ; Mises en situation pour exprimer une critique constructive.

4 - Dire non avec assertivité

• Dire non lorsque c'est nécessaire.
• La bonne attitude pour dire non.

Mise en situation ; Entraînements pour "dire non", poser des limites et bilan personnel.

C. Après la formation - Mise en oeuvre en situation de travail

• Un programme de renforcement : "Développer son assertivité".
• Un module d'entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1".

Méthodes pédagogiques

Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Construction de plan d'action pour le retour en entreprise/organisation.