Conduire les entretiens annuels de ses collaborateurs

• Action régionale
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•   Management / Qualité

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l’entretien annuel d’activité,
• Positionner l’entretien annuel et le rapport d’activité comme outils de gestion des compétences
• Préparer et se préparer à conduire l’entretien.
• Se positionner en tant que responsable lors des entretiens,
• Mener à bien les entretiens en les structurant pour être confortable dans la conduite de l’entretien
• Connaître les points clés des différentes étapes
• Savoir créer les conditions du dialogue, faciliter les échanges,
• Utiliser des méthodes et des techniques pour maîtriser et conduire ces entretiens : écoute, 
questionnement, posture, négociation

Public

Responsable d'entretien annuel

Programme

Structure de l’entretien annuel d’activité et préparation

• Les finalités et les enjeux de l’évaluation,
• Les rôles du responsable hiérarchique et des autres parties prenantes,
• Les documents utiles à l'entretien (fiche de poste, Referens, le dossier de l’année précédente, les documents susceptibles de rappeler les réalisations du collaborateur..)
• Formaliser l’activité attendue (missions, emploi type),
• Objectiver le bilan des réalisations (principaux évènements & réalisations),
• Orienter le travail par objectifs,
• Recueil du projet, Identification de perspectives et besoins de formation,
• Évaluer le travail du collaborateur.

Conduire l’entretien :

• Préparer l’entretien, introduire l’entretien,
• Exprimer son avis sur l’activité,
• Écouter, dialoguer, susciter l'expression et l'adhésion
• Exprimer une orientation,
• Négocier les points de divergences, la formulation des objectifs
• Assurer le suivi des engagements et des décisions
• Traiter les situations difficiles : personne réservée, attitude critique ou agressive, divergence de perceptions,...
• Conclure l'entretien : lien avec la rédaction du dossier.

Utilisation d’une plateforme digitale : e-cohérences  

En amont :

• Activités pédagogiques (présentations de contenus, quizz,) sur l’entretien
• Questionnaire individuel
• Étude de cas

Méthodes pédagogiques

• Auto-positionnement amont - aval sur les compétences visées par la formation
• Partage d’expérience, mises en situation, mise en pratique opérationnelle en intersession sur la préparation de l’entretien annuel
• Exposés théoriques, étude de cas concrets
• Quiz en salle ou en ligne
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
• Possibilité de contacter le formateur après la formation.